Hieronder vindt u de algemene voorwaarden waar cliënt en behandelaar aan gebonden zijn.
Inzake uw dossier is de WGB (wet op Geneeskundige Behandelovereenkomst) van toepassing.
Bij verhindering dienen afspraken tenminste 24 uur van te voren worden afgezegd. Wanneer dit niet het geval is wordt er een bedrag van 50 euro in rekening gebracht. Ingeval van ROM (Routine Outcome Monitoring) wordt u verzocht op een aantal momenten tijdens de behandeling vragenlijsten in te vullen om de veranderingen van uw klachten in beeld te brengen. De uitkomsten van die vragenlijsten worden met u besproken.
Privacy
Uw behandelaar vindt het belangrijk dat er zorgvuldig met uw gegevens wordt omgegaan. Zij houdt zich dan ook aan de regels zoals gesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U kunt hier mijn privacystatement betreffende deze wet vinden:
Alles wat u uw behandelaar vertelt is vertrouwelijk. Er mogen geen mededelingen aan derden worden gedaan zonder uw schriftelijke toestemming. Uw therapeut hoeft niet aan u te vragen of hij of zij over u van gedachten mag wisselen met vakgenoten (andere psychologen, psychotherapeuten, artsen). Deze hulpverleners zijn ook gebonden aan een geheimhoudingsplicht. U bent overigens niet verplicht alles te vertellen. Als u iets niet wilt vertellen, hoeft u dat niet te doen. Uw behandeling kan anoniem worden besproken om de voortgang te bewaken in mijn intervisiegroep.
- Dossiervoering
Uw behandelaar is verplicht een dossier bij te houden over het verloop van de therapie. Een goede verslaglegging is onderdeel van een professionele werkwijze. U mag uw dossier inzien en eventueel fotokopieën maken. Ook mag u een eigen verklaring aan uw dossier toevoegen. Ten slotte heeft u het recht uw dossier of delen daarvan te laten vernietigen. De behandelaar is verplicht uw dossier zorgvuldig te bewaren, tot 20 jaar nadat de therapie is afgesloten.
Niet tevreden?
Als u niet tevreden bent over uw behandeling, kunt u dit het beste zo spoedig mogelijk met mij bespreken. Misschien zijn er misverstanden die in een gesprek uit de weg geruimd kunnen worden. Mochten wij er niet uitkomen, dan zou u een klacht kunnen indienen. U kunt zich richten tot de website van de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten) die een klachtenregeling hebben en waarbij ik aangesloten ben. Deze is hier te vinden: https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijklachten-over-de-behandelaar/